Ярославль
Перейти на полную
версию сайта

Вопросы и ответы

Горячая линия

8-800-2000-649

Звонок по РФ бесплатный

Лучший сервис — наша основная цель! Мы рекомендуем сохранить номер горячей линии Biglion перед визитом к партнеру: позвоните нам, если что-то пойдет не так — мы вам поможем!

О Biglion

Почему на Biglion такие большие скидки?

Мы договариваемся непосредственно с каждым партнером о лучших условиях для вас: мы гарантируем партнеру привлечь клиентов, взамен партнер предоставляет лучшие условия.

Что такое Biglion?

Biglion — крупнейший в России онлайн-сервис разумного потребления. На сайте и в мобильном приложении у нас представлено более 10 000 акций со скидками до 90% на развлечения, аквапарки, салоны красоты и SPA, кафе, рестораны, услуги медицинских клиник, на отели и туры и многое другое. Наш сервис помогает пользователям получать больше за меньшие деньги: сходить в ресторан и поужинать за полцены, выгодно сделать стрижку, отдохнуть в отеле с большой скидкой. Мы стараемся, чтобы любые повседневные услуги наши клиенты могли получать со скидками, эти услуги разбиты на сайте по категориям «Красота», «Здоровье», «Развлечения», «Авто», «Товары по купонам» — все это и многое другое мы делаем более доступным и выгодным каждый день.
Также мы даем клиентам возможность получать кэшбэк за покупки в различных интернет-магазинах и онлайн-сервисах, и даже за сканирование чеков — для этого есть целый раздел «Кэшбэк».
Кроме того, мы ежедневно собираем информацию о наиболее выгодных предложениях и скидках в крупных магазинах и показываем их в разделе «Популярные магазины».

Сотрудничество

Как я могу стать вашим партнером или выслать коммерческое предложение?

Посмотрите раздел «Для вашего бизнеса» или напишите нам на адрес info@biglion.ru.

Регистрация/Подписка

Для чего вы будете использовать мой электронный адрес?

Ваш e-mail необходим для направления купона и чека о покупке. Мы также будем рассказывать вам о новых интересных акциях, если вы подпишетесь на email-рассылки. Вы всегда можете изменить настройки рассылки или приостановить ее.

Зачем вводить свой номер телефона при регистрации?

Телефонный номер необходим для подтверждения уникальности вашего аккаунта. Также привязка номера телефона дает вам дополнительные возможности: оставлять отзывы на Biglion, оплачивать купоны с баланса.

Как мне узнать о новых акциях?

Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку своего города в форме ниже, и вы всегда будьте в курсе наших специальных акций! Вам придёт письмо о подтверждении email. Подтвердите email, чтобы получать рассылки.

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы не упустить интересные новости, акции и конкурсы

Как изменить город рассылки?

Вы можете изменить город рассылки в личном кабинете, в разделе «Рассылки». Хотите быть в курсе новых акций в нескольких городах? В этом же разделе можно добавить дополнительные города рассылки.

Как отписаться от рассылки?

В каждом письме есть кнопка «Отписаться от рассылки». Проблемы с отпиской? Напишите на vopros@biglion.ru.

Biglion в социальных сетях

Подписывайтесь на обновления в официальных группах в социальных сетях и узнавайте самые свежие новости, а также информацию об акциях и конкурсах, проводимых на сайте.

Покупка купонов

Как купить купон?

Как купить купон. шаг1

1. Нажать «Купить купон» в понравившейся акции и выбрать тип купона

Как купить купон. шаг2

2. Указать количествово купонов

Как купить купон. шаг3

3. Выбрать способ оплаты

Как купить купон. шаг4

4. Оплатить

Могу ли я купить купон в качестве подарка?

Как купить купон в подарок на сайте:

Купон в подарок. шаг1

1. Перейти в раздел «Мои купоны»

Купон в подарок. шаг2

2. Выбрать нужный купон

Купон в подарок. шаг3

3. Нажать на «Подарить» — выбрать «Сохранить PDF» или «Отправить по Email»

В последнем случае нужно будет указать адрес электронной почты, куда должен быть отправлен подарочный купон.


Как купить купон в подарок в мобильном приложении:

Как купить купон. шаг1

1. Перейти в раздел «Мои купоны» и выбрать нужный купон

Как купить купон. шаг2

2. Нажмите «Отправить в подарок» (иконка подарка в верхнем правом углу)

Как купить купон. шаг3

3. Вы можете предварительно посмотреть на подарочный купон

Как купить купон. шаг4

4. Выберите способ отправки купона

Обязательно ли регистрироваться для покупки купона?

Нет, вы можете приобрести купон без регистрации. При покупке без регистрации просим внимательно проверять e-mail, который вы указываете для получения купона, чтобы ваш купон и чек не получил кто-то другой.

При оплате заказа есть поле «Добавьте промо-код», что это?

Если у вас есть промо-код от Biglion, введите его в данное поле, чтобы получить скидку.
Данное поле не является обязательным для заполнения. Вы можете пропустить его и нажать кнопку «Оплатить».

Как получить промо-код?

Промо-код может быть получен в подарок от компании «Biglion» или наших партнеров при совершении определенных покупок или в рамках рекламной акции.
Промо-код от нашей компании дает возможность приобретать купоны в Biglion с дополнительной скидкой.

С меня будет списана сумма за купон как только я нажму на кнопку «Купить купон»?

Нет. Сумма за покупку купона будет с вас списана только тогда, когда вы совершите оплату через банковскую карту или любым другим способом из представленных у нас на сайте. Сообщение с подтверждением покупки, купон и чек об оплате будет направлен вам на e-mail, который был указан при регистрации или в момент покупки (если вы приобрели купон без регистрации).

Безопасны ли мои платежи?

Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам международных платежных систем не хранятся на наших серверах. Биглион принимает к оплате банковские карты с поддержкой 3D Secure (Verified by VISA и MasterCard SecureCode)—технологии, которая предназначена для повышения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети Интернет.

Могу ли я купить сразу несколько купонов на одну акцию?

Да, если иное не оговорено в условиях акции.

Как узнать, прошла ли оплата?

В случае успешной оплаты купон и чек об оплате поступят на e-mail, который был указан при регистрации вашего Личного кабинета или в момент покупки (если вы приобрели купон без регистрации).

Мне понравился купон, но сегодня неудобно оплатить, смогу ли я купить его завтра?

Информация о сроках продажи по акции указана под кнопкой «Купить купон». Бывают акции,время продаж которых ограничено — это значит, что, к сожалению, пока нет точной информации о завершении продаж купонов. Необходимо следить за обновлением информации на странице акции.
Обычно в акции указан срок, в течение которого будут осуществлены продажи (например — 3 д : 10 ч : 29 мин).

Мне не пришел купон на e-mail или чек об оплате купона, как его получить?

Проверьте, какой e-mail указан в вашем Личном кабинете Biglion и нет ли купона и чека в папке «Спам». Если это не помогло, заполните форму обратной связи или напишите на vopros@biglion.ru. Чем больше информации о покупке вы укажете (дату и время покупки, ссылка на акцию, каким способом оплачивали, сумму оплаты), тем быстрее мы сможем вам помочь.

У меня есть деньги на балансе — как оплатить ими купон?

Если деньги на реальном балансе:

  1. При покупке купона нужно отметить галочкой пункт «Оплатить с баланса».
  2. Всплывет окно, где нужно ввести код, полученный в смс.
    Если код не пришел, можно запросить его повторно через 1 минуту (появится кнопка «Отправить повторно») или запросить звонок.
  3. Подтвердить ввод, нажав на зеленую галочку.

Обращаем ваше внимание, что в целях безопасности проведения платежей, для оплаты с баланса в Личном кабинете должен быть указан номер телефона. Добавить его можно в разделе «Профиль», нажав кнопку «Внести изменения».
Если деньги на бонусном балансе:
Алгоритм оплаты аналогичен покупке с реального баланса. Обратите внимание: бонусный баланс будет доступен для оплаты, если стоимость заказа 301 рубль и более. Срок использования бонусов — 28 дней с момента их зачисления.

Я применил частичную оплату с баланса, но скидка не применилась, что делать?

При частичной или полной оплате заказа с баланса сумма к оплате будет пересчитана после нажатия кнопки «Оплатить».

Можно ли частично оплатить купон с баланса?

Деньги на бонусном балансе вы сможете использовать для частичной оплаты заказа стоимостью от 301 руб.
Деньги на реальном балансе вы сможете использовать для частичной оплаты заказа с любой стоимостью.
Доплатить оставшуюся сумму можно удобным для вас способом из представленных на сайте (картой, электронными деньгами и т.д.)

Можно ли пополнить баланс Личного кабинета?

К сожалению, пополнение баланса Личного кабинета невозможно.

Использование купонов

Я купил купон, как мне его использовать?

Информация о том, что вы купили купон, тут же отобразится в разделе «Мои купоны» в вашем Личном кабинете. Также купон поступит на адрес вашей электронной почты. Вы можете предъявить партнеру купон как в распечатанном, так и в электронном виде (с экрана телефона или планшета), если иное не оговорено в условиях акции.

Могу я использовать купон в тот же день, когда я купил его?

Дата, с которой можно воспользоваться купоном, указана на странице акции в поле «Начало действия». Именно с этой даты можно воспользоваться купоном. «Окончание действия» — это последняя дата (включительно) действия купона.

Могу я передавать купоны друзьям или знакомым?

Купоны не именные. Вы можете распечатать/отправить купон другу как подарок после покупки, так и просто передать другу для использования.

Что делать, если не приняли купон?

Звоните на горячую линию Biglion — 8 800 2000-649 мы свяжемся с партнером и урегулируем ситуацию

Как обменять купленный купон?

К сожалению, функция обмена одного купона на другой не предусмотрена. В данном случае вы можете обратиться за возвратом и после приобрести необходимый купон.
Обратиться к нам можно несколькими способами:

  • позвоните нам — мы работаем круглосуточно: 8 (495) 649-649-1 (Москва) и 8 800 2000-649 для регионов
  • заполните форму обратной связи на сайте
  • напишите нам письмо на адрес vopros@biglion.ru

Возврат купонов

Могу ли я вернуть купон?

Если вы не смогли воспользоваться купоном, обратитесь в нашу службу поддержки и мы обязательно вам поможем.
Обратиться к нам можно несколькими способами:

  • позвоните нам — мы работаем круглосуточно: 8 (495) 649-649-1 (Москва) и 8 800 2000-649 для регионов
  • заполните форму обратной связи на сайте
  • напишите нам письмо на адрес vopros@biglion.ru

Что, если заведение, купон которого я купил, закроется?

Если что-то подобное случится, мы обязательно вернем вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

Способы оплаты

Какими способами я могу оплатить заказ на купоны?

Нажав кнопку «Купить купон», вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты: оплата банковской картой, оплата через терминал, оплата с телефона, электронными деньгами или выберите другой способ оплаты, нажав кнопку «Еще способы».

Для получения информации о способе оплаты наведите на его изображение.

Банковская карта

Maestro

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату. Оплата покупок возможна только в случае, если ваша карта поддерживает оплату услуг через Интернет. В случае возникновения ошибки, вам необходимо обратиться в ваш банк для разъяснения ситуации.

Mastercard

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату. Оплата покупок возможна только в случае, если ваша карта поддерживает оплату услуг через Интернет. В случае возникновения ошибки, вам необходимо обратиться в ваш банк для разъяснения ситуации.

Visa

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату. Оплата покупок возможна только в случае, если ваша карта поддерживает оплату услуг через Интернет. В случае возникновения ошибки, вам необходимо обратиться в ваш банк для разъяснения ситуации.

Мир

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату. Оплата покупок возможна только в случае, если ваша карта поддерживает оплату услуг через Интернет. В случае возникновения ошибки, вам необходимо обратиться в ваш банк для разъяснения ситуации.

Сотовые операторы

Ростелеком

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить заказ Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.

Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Для абонентов Теле2: после списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 10 рублей (20 рублей – для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области)

Комиссия: МТС - 9,8%, Билайн - 6,5% + 10 руб., Мегафон - 8,5%, Ростелеком - 7%, Tele2 - 7%

MTS

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить заказ Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.

Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Для абонентов Теле2: после списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 10 рублей (20 рублей – для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области)

Комиссия: МТС - 9,8%, Билайн - 6,5% + 10 руб., Мегафон - 8,5%, Ростелеком - 7%, Tele2 - 7%

Beeline

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить заказ Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.

Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Для абонентов Теле2: после списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 10 рублей (20 рублей – для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области)

Комиссия: МТС - 9,8%, Билайн - 6,5% + 10 руб., Мегафон - 8,5%, Ростелеком - 7%, Tele2 - 7%

Megafon

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить заказ Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.

Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Для абонентов Теле2: после списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 10 рублей (20 рублей – для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области)

Комиссия: МТС - 9,8%, Билайн - 6,5% + 10 руб., Мегафон - 8,5%, Ростелеком - 7%, Tele2 - 7%

Tele2

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить заказ Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.

Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Для абонентов Теле2: после списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 10 рублей (20 рублей – для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области)

Комиссия: МТС - 9,8%, Билайн - 6,5% + 10 руб., Мегафон - 8,5%, Ростелеком - 7%, Tele2 - 7%

Терминалы оплаты

QIWI

Как платить через терминалы QIWI?

Найдите удобный для вас терминал QIWI.

В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».

Выберите «Групповые скидки».

Выберите «Biglion».

Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.

Внесите деньги в купюроприемник.

Платежные терминалы QIWI (КИВИ) легко узнать по трем большим кнопкам на мониторе и дружелюбной птице КИВИ, помогающей в процессе оплаты. Терминалы QIWI (КИВИ) установлены в шаговой доступности в любом городе или населенном пункте России, работают круглосуточно и принимают платежи за все повседневные услуги. Оплачивать платежи через QIWI (КИВИ) просто и интуитивно понятно: достаточно нажать 3-5 кнопок, ввести данные платежа, внести необходимую сумму и получить квитанцию об оплате. Процесс оплаты занимает 2-3 минуты. Провайдер получает платеж моментально. Более 60% россиян регулярно пользуются услугами терминалов QIWI (КИВИ) с 2004 года. Обратите внимание, что некоторые терминалы могут удержать дополнительную комиссию.

Comepay

Как платить через терминалы Comepay?

Найдите удобный для вас терминал Comepay.

В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».

Выберите «Biglion».

Введите номер личного счета или мобильного телефона плательщика.

Внесите деньги в купюроприемник.

В сеть платежных терминалов Comepay входит более 30 000 автоматов самообслуживания по приему платежей, установленных на большей части территории России. Благодаря надежной связи, прием платежей и их зачисление осуществляются в короткие сроки. Телефон единой справочной службы: 8-800-100-80-50

CyberPlat
Элекснет

Как платить через терминалы Элекснет?

Найдите удобный для вас терминал Элекснет. - //elecsnet.ru/terminals/addresses/

В меню терминала выберите пункт «Электронные платежи», далее раздел «Социальные сети, игры, купоны».

Выберите «Biglion».

Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.

Внесите деньги в купюроприемник.

«Элекснет» — первая и крупнейшая сеть терминалов оплаты в России. На данный момент мы представлены в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Смоленске, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Тольятти, Ижевске, Краснодаре, Железноводске, Пятигорске и других городах.

Комиссия за осуществление перевода не взимается.

Московский кредитный банк
DeltaPay
Мобил Элемент

Как платить через терминалы Мобил Элемент?

Найдите удобный для вас терминал Мобил Элемент.

В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».

Выберите «Biglion».

Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.

Внесите деньги в купюроприемник.

«Мобил Элемент» — сеть салонов связи и терминалов по приему платежей, расположенных в Москве и ряде других городов России. Компания специализируется на продаже телефонов, портативной аудио, видео и фототехники, аксессуаров, подключении к операторам сотовой связи и приеме платежей за различные услуги. «Мобил Элемент» является прямым дилером сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон, а также партнером дистрибьюторов ведущих производителей мобильной техники, таких как Nokia, Samsung, SonyEricsson.

Электронные деньги

Альфа-Клик

Как платить через интернет-банк "Альфа-Клик"?

Нажмите на кнопку «Купить» и выберите в меню "Альфа-Клик" в качестве способа оплаты.

Введите ваш логин в интернет-банке "Альфа-Клик" и нажмите "Оплатить". Вам будет сформирован счет в системе "Альфа-Клик".

Перейдите на сайт интернет-банка "Альфа-Клик" в раздел "Оплата счетов". Выберите сформированный счет на оплату "Биглион" и нажмите "Оплатить".

Интернет-банк «Альфа-Клик» — это современный, удобный и практичный комплекс банковских услуг и возможность проведения электронных платежей через интернет с максимальной скоростью и надежностью.

WebMoney

Как платить через систему WebMoney Transfer?

Нажмите на кнопку «Купить» и выберите способ оплаты «Оплата через Webmoney».

Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы Webmoney Transfer.

Завершите платёж, следуя инструкциям системы.

Комиссия системы WebMoney Transfer составляет 0,8% от суммы платежа.

Сбербанк Онлайн
QIWI Кошелек
Яндекс Деньги

Как платить через систему Яндекс.Деньги?

Нажмите на кнопку «Купить» и выберите в меню Яндекс.Деньги в качестве способа оплаты.

Вы будете перенаправлены на сайт Яндекс.Денег, где сможете завершить платеж, следуя подсказкам системы.

Если у вас еще нет счета в Яндекс.Деньгах, его нужно открыть и пополнить удобным вам способом.

Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

Другие способы

Евросеть

Как платить через салоны сотовой связи?

Оплату можно осуществить на кассе через кассира:

  • Сообщите кассиру, что вы хотите совершить платеж в пользу компании Биглион;
  • Назовите номер заказа или телефона (предварительно добавленный в ЛК Биглион) и вносимую сумму;
  • Кассир производит оплату и передает вам чек с реквизитами;
  • Сохраняйте полученные документы до зачисления средств на счёт.

«Евросеть» — это более 4 300 салонов сотовой связи в 1 373 городах России и стран СНГ. Компания открывает свои магазины в шаговой доступности от покупателя, осваивая и населенные пункты численностью 7-10 тыс. человек. Сегодня в каждом салоне Компании любой житель России может не только приобрести мобильную технику, но и получить целый ряд нужных и необходимых услуг — денежные переводы, приобретение авиа/жд билетов, выбор туристических путевок, оформление пенсионных и страховых контрактов, оплата штрафов ГИБДД, заказ и доставка бытовой техники, оформление потребительских кредитов, оплата ежемесячных коммунальных платежей.

Отзывы

Как оставить отзыв об акции?

Перейти во вкладку «Отзывы».

Нажать на кнопку «Оставить отзыв».

Заполнить поля:

  • выбрать количество звезд рейтинга акции по каждому из критериев;
  • выбрать адрес проведения акции (если в акции представлено несколько адресов);
  • оставить комментарий о достоинствах и недостатках акции, а также добавить текст отзыва.

Почему у меня не получается оставить отзыв?

Чтобы оставить отзыв на сайте необходимо выполнить следующие условия:

  • авторизоваться на сайте
  • в вашем Личном кабинете должен быть подтвержден адрес электронной почты
  • по акции, о которой вы хотите оставить отзыв, у вас должен быть куплен купон
  • в Личном кабинете должен быть указан контактный номер телефона

Мой отзыв не опубликовали, почему?

Все отзывы к акциям проходят предварительную модерацию и публикуются на усмотрение модератора сайта. При написании отзывов рекомендуем воздерживаться от некорректных высказываний, нецензурных выражений, дискриминации по половому или национальному признаку. Ни один отзыв не остается без внимания. Срок обработки отзыва — до 10 рабочих дней.

Разное

Что делать, если я при регистрации ошибся в написании e-mail, как изменить e-mail?

К сожалению, самостоятельно внести изменения невозможно.

Обратиться к нам можно несколькими способами:

Как удалить учетную запись?

Для удаления учетной записи необходимо сообщить нам, написав нам с того e-mail который привязан к вашей учетной записи. Если у вас нет доступа к данному e-mail — авторизуйтесь и заполните форму обратной связи на сайте

Как получить документ для налогового вычета за мед. услугу по купону?

Для этого напишите, пожалуйста, нам письмо на адрес vopros@biglion.ru.

Для подготовки данного документа потребуются следующие данные:

  • номер купона(ов)
  • читабельная скан-копия паспорта или все данные со страниц 2, 3, 5 в тексте письма (ФИО, серия паспорта, номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, дата рождения)
  • почтовый адрес с индексом, на который необходимо выслать справку

У меня не загружается страница с акцией, что делать?

Мы рекомендуем использовать последние версии популярных браузеров, такие как Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari.

В случае если ситуация не изменится, направьте нам «скриншот» страницы, которая открывается некорректно: